Sütikezelési Tájékoztató
Palcsák Barbara EV –ev marketing mesterkurzus
1. Bevezetés
Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon tájékoztassa a felhasználókat (továbbiakban: Felhasználó) a Palcsák Barbara egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webes rendszer (Systeme.io) látogatása során alkalmazott sütikről, azok céljáról, típusáról, valamint a Felhasználók ezen sütik kezelésével kapcsolatos jogairól.
2. A sütik alkalmazásának jogalapja
A Szolgáltató a rendszer működtetéséhez, statisztikai célú elemzésekhez, valamint marketingkommunikációhoz (pl. Meta, Google Ads, e-mail automatizálás) sütiket alkalmaz.
A sütik használatának jogalapjai:
GDPR 6. cikk (1) bekezdés a): a Felhasználó önkéntes hozzájárulása,
GDPR 6. cikk (1) bekezdés f): a Szolgáltató jogos érdeke, különösen a rendszer működtetésére, visszaélések megelőzésére és marketing automatizmusok működtetésére vonatkozóan.
3. A sütik típusai és céljai
a) Elengedhetetlen (technikai) sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a rendszer alapvető működéséhez – például a belépéshez, fizetési folyamatokhoz, fiókkezeléshez.
Jogalap: jogos érdek, nincs szükség külön hozzájárulásra.
b) Statisztikai sütik (analitika)
Segítségükkel követhetjük a látogatók számát, viselkedését, és javíthatjuk a rendszer teljesítményét.
Példák: Systeme.io statisztika, Google Analytics.
Jogalap: hozzájárulás szükséges.
c) Marketing/remarketing sütik
Lehetővé teszik, hogy a Felhasználók személyre szabott hirdetéseket kapjanak Facebookon (Meta), Google Ads-ben, vagy e-mail kampányokon keresztül.
Ezek pl. a Facebook pixel, Google hirdetési cookie, rendszeres e-mail sablonküldés.
Jogalap: hozzájárulás + egyértelmű tájékoztatás a célokról.
4. Harmadik fél által kezelt sütik
A weboldalon és a rendszerben harmadik felek által kezelt sütik is elhelyezésre kerülhetnek, mint például:
Meta (Facebook pixel): remarketing, kampányhatékonyság mérése
Google Analytics / Ads cookie: látogatók viselkedésének elemzése
Stripe sütik: fizetés lebonyolításához elengedhetetlen
A harmadik felek adatkezelési gyakorlatáért a Szolgáltató nem felel, de kizárólag olyan szolgáltatókat vesz igénybe, amelyek megfelelnek a GDPR követelményeinek.
5. Sütik kezelése, letiltása
A Felhasználó a rendszer első látogatása során megadhatja a hozzájárulását a sütik alkalmazásához.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban. A sütik törléséről, letiltásáról az alábbi linkeken található részletes tájékoztatás:
Chrome: https://support.google.com
Firefox: https://support.mozilla.org
Safari: https://support.apple.com
6. Automatizált adatkezelés e-mail marketing célokra
A rendszer a Felhasználó aktivitása (pl. kurzushoz való hozzáférés, vásárlás, regisztráció) alapján automatikus e-maileket küldhet:
új leckékről való értesítés,
tanulási emlékeztetők,
marketing ajánlatok,
lemondási vagy inaktivitási visszahívások.
A Felhasználó bármikor leiratkozhat az e-mailekről a kiküldött levelek alján elhelyezett linken keresztül.
Jogalap: az előfizetés teljesítése + jogos érdek + bizonyos esetekben hozzájárulás.
7. Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Palcsák Barbara egyéni vállalkozó
Székhely: 4511 Nyírbogdány, Rákóczi utca 13.
E-mail: info@fusescale.hu
Adatvédelmi ügyekben kapcsolattartó: ugyanaz
8. Jogorvoslati lehetőségek
A Felhasználónak jogában áll tájékoztatást kérni az adatkezelésről, kérheti az adatok helyesbítését, törlését, valamint tiltakozhat a marketingcélú adatkezelés ellen.
Amennyiben a Felhasználó úgy érzi, hogy jogait megsértették, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
Hatályos: 2025. július 18-tól visszavonásig